Projects M

CREATE VALUE. #PROJECTSM

Wir erstellen individuell für ihre Firma Kundenbetreuungskonzepte auf Basis des Kundenlebenswert-Modells. Der Kundenlebenszyklus der langfrisitig Umsatz und Beitragsvolumen bedeutet, wird hier in die verschiedenen Zeitzyklen von Interessent, Neukundenmanagement, Bestandssicherung, Bestandsmanagement bis hin zum Rückgewinnungsmanagement systematisch gesteuert.       SCHAFFEN SIE LANGFRISTIGEN UMSATZ. DIE RICHTIGE STRATEGIE & MEHRWERTE SICHERN IHRE ZUKUNFT! Sie wollen nähere Informationen? …

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BRAND DEVELOPMENT.

STRATEGIE. #PROJECTSM BRAND DEVELOPMENT. Anhand von Zielgruppenanalyse, Zielgruppensegmentierung, Wettbewerbsanalyse, Primärresearch, Sekundärresearch, Trendanalyse, Martkanalyse, Marktsegmentierung, Sounding Boards erarbeiten wir umfassende Strategien für die Einführung einer neuen Marke oder die Weiterentwicklung einer bestehenden Marke. Von der Brand Identity über das Brand Design, Corporate Wording, Naming, Claiming, Design Concept bis hin zu Produkt und Service Innovation entwickeln wir …

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CREATE VALUE DIGITAL

NUTZEN SIE IHRE DATEN EFFEKTIV? Wir definieren auf Basis von Analysen und Gesprächen das richtige Angebot für den richtigen Kunden zur richtigen Zeit und generieren aus Antworten Profitabilität. Strategie, Analysen und Daten sind Kernbestandteile unseres Geschäftsverständnisses. Um immer ein Stück voraus zu sein, haben wir zahlreiche eigene Methoden sowie Systeme und Werkzeuge entwickelt. So können …

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BIG DATA!

STRATEGIE. KONZEPTION. BIG DATA! DATEN-ANALYSE-AKTION-REAKTION. Viele Unternehmen haben Unmengen an Daten, in denen ein extremes Potential schlummert. Gefühlt ist Big Data nur Daten- und Analyse-lastig. Wenn man Sie in Strategie und Konzeption einbindet und in Aktionen umsetzt, so wird aus Big Data – Smart Data. Dies bedeutet mehr Profit, mehr Geschäft. CREATE VALUE. DIGITAL! WWW.PROJECTS-M.DE …

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TOUCHPOINTS

TOUCHPOINTS. Der Erfolg von Unternehmen entscheidet sich an der Vielzahl untereinander vernetzter Kontaktpunkte (Touchpoints) mit Kunden & Interessenten.     Die Challenge hierbei: Kombination der Touchpoints zu optimalen Kundenerlebnissen Systematische Vernetzung von Offline und Online Kanälen- Multichanneling. Optimaler Beitrag eines jeden Kontaktpunktes zum Markenerlebnis und oder Verkaufserlebnis Konsistenter Auftritt über alle Touchpoints mit dem Kunden …

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CUSTOMER JOURNEY.

DIE REISE DES INTERESSENTEN, KUNDEN! Customer Journey bezeichnet die einzelnen Zyklen, Berührungspunkte (Touchpoints) mit einer Marke- die ein Kunde durchläuft, bevor er sich für den Kauf eines Produktes entscheidet.     Ein tiefgehendes Verständnis der gesamten Customer Journey inklusiver direkter und indirekter Kontaktpunkte, verteilt auf alle Online sowie Offline Kanäle ist Grundvoraussetzung für eine kundenorientierte/ …

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